Одним из приоритетных направлений деятельности государственного бюджетного учреждения Республики Крым «Нижнегорский районный центр социальных служб для семьи, детей и молодежи» (далее – ГБУ РК «НРЦСССДМ») является работа с семьями с детьми и молодежью, оказавшимися в ситуации, объективно нарушающей жизнедеятельность гражданина по причинам: инвалидности, неспособности к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом или болезнью, безработицы, сиротства, одиночества, безнадзорности, малообеспеченности, конфликтов и жестокого обращения в семье, нарушения законных прав и интересов, отсутствия определенного места жительства и т.д., которую он не может преодолеть самостоятельно.
Предоставление социальных услуг семьям и детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, осуществляется работниками ГБУ РК «НРЦСССДМ» в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 28 декабря 2013 г. N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" (вступил в законную силу с 1 января 2015 года) и другими федеральными, республиканскими нормативными правовыми актами.
Социальные услуги семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, предоставляются на основании заявлений, поступающих от членов семьи либо по инициативе должностных лиц органов и учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних.
В работе с данной категорией получателей услуг ГБУ РК «НРЦСССДМ» применяют следующие технологии:
1. Раннее выявление семей, потенциально оказавшихся в трудной жизненной ситуации, с целью предупреждения перехода семьи в стадию кризиса.
2. Оценка условий жизнедеятельности, с целью определения обстоятельств, послуживших изначальной причиной возникновения трудностей, снижения либо отсутствия способности самостоятельно с ними справляться.
3. Определение потребности в социальных услугах, их объемов и форм предоставления, с учетом индивидуальности случая.
4. Предоставление социальных услуг.
Раннее выявление семей и детей, потенциально оказавшихся в трудной жизненной ситуации, ГБУ РК «НРЦСССДМ» происходит на основании информации, поступающей от различных субъектов системы профилактики (образовательных учреждений, полиции, отделов (управлений) по делам несовершеннолетних и защите их прав, органов здравоохранения, органов местного самоуправления и пр.). Специалисты по социальной работе ГБУ РК «НРЦСССДМ» также самостоятельно выявляют семьи с детьми, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, в ходе социальных обследований семей с детьми, находящихся в группе риска (состоящих на внутришкольном учете, учете полиции по делам несовершеннолетних).