Резкий тон, колкие фразы, дерзкие ответы взрослеющего чада вызывают недоумение, обиду, злость. «Как же так? Мы ему – всё, а в ответ – чёрная неблагодарность!». Первая реакция – дать отпор, наказать, «поставить на место», но часто это лишь усугубляет ситуацию.

В большинстве случаев подростки не стремятся обидеть родителей. Дело в том, что они

не умеют справляться с бушующими эмоциями, и злость, страх, обида, стыд вырываются в самой примитивной форме – грубости;
проверяют границы: «А что, если я буду стоять на своём?», «Вдруг мама согласится/отпустит гулять/купит модный гаджет?»;
копируют стиль общения – тот, что наблюдают не только в семье, но и в соцсетях, в среде сверстников;
борются за автономию: грубость – быстрый, хоть и незрелый, способ заявить: «Я – отдельная личность!».

Как не допустить, чтобы хамство стало нормой?

🟣Сохраняйте самообладание. Ваша задача в момент подростковой вспышки – не заразиться его эмоцией.

Не вступайте в перепалку. Фраза «Как ты со мной разговариваешь?!» только подливает масла в огонь.
Возьмите паузу. Скажите твёрдо, но спокойно: «Мне неприятен такой тон. Я сейчас очень расстроена, мне нужно время, чтобы успокоиться. Продолжим разговор через 10 минут (полчаса)». И выйдите из комнаты. Это – не капитуляция, а управление ситуацией.

🟣Донесите мысль: «Такое поведение для меня неприемлемо». Да, вы любите сына/дочь, но не позволите ему (ей) обижать вас.

Атакуйте проблему, а не подростка. Не «Ты – грубиян», а «Такие слова ранят меня. Давай подумаем, как ещё можно было сказать о своём недовольстве?».
Легализуйте чувства, но не хамство. «Вижу, что ты злишься на меня из-за запрета. Твоё недовольство понятно, но криком и оскорблением нельзя донести свою позицию. Давай попробуем высказаться иначе».

🟣Профилактика – самое мощное оружие. Хамство не возникает на пустом месте. Его питает среда отчуждения.

Создавайте «мостики доверия». Найдите нейтральное совместное занятие: приготовление еды, прогулка с собакой, поездка на машине – разговоры «по душам» чаще рождаются именно в таких ситуациях, а не в формате расспроса «Как дела в школе?».
Уважайте границы. Не входите без стука в его комнату, не ройтесь в его телефоне, не высмеивайте его вкус (музыку, одежду). Уважение, которое вы демонстрируете, лучший урок того, как нужно общаться.
Заранее обсуждайте правила. В спокойной обстановке скажите: «В нашей семье есть важное правило: мы не кричим друг на друга, не используем оскорбительные слова, даже когда злимся. Давай договоримся: если чувствуешь, что на взводе, скажи стоп-слово (например, «пауза») и возьми тайм-аут».

🟣Показывайте пример достойного поведения. Ваша речь – главный учебник.

Как вы общаетесь с супругом, с коллегами и друзьями по телефону, с кассиром в магазине?
Извиняетесь, когда неправы?
Говорите «спасибо» и «пожалуйста» домочадцам?
Подросток «считывает» не нотации, а живые примеры.

Чего делать не стоит?

Кричать в ответ и унижать.
Игнорировать: «Я с тобой больше не разговариваю».
Позволять вести себя неподобающе из-за страха конфликта.

Ваша цель – не сломать подростка и не подавить, а помочь ему научиться общаться с уважением даже в конфликте. Это – долгая и сложная работа – воспитание человека, с которым можно построить продуктивный диалог.

Нужен совет – обращайтесь за помощью на Детский телефон доверия 8-800-2000-122!

Источник: telefon-doveria.ru/